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Condizioni e pagamenti

LOI Srl, via Umberto I N°14, 08023-Fonni (NU), si occupa dell'offerta e della vendita via e-commerce dei prodotti presenti sul sito playseat.com (di seguito i "prodotti" ) .

Art.1 Conclusione dei contratti di vendita

La conferma e l'invio dell'ordine da parte del cliente ( per "Cliente" si intende l'utente del sito playseat.com che accede al check out di e-commerce) , secondo le istruzioni che di volta in volta compariranno sulle pagine web comporta la presa visione e l'integrale accettazione delle presenti condizioni generali di vendita da parte del Cliente. Il contratto di vendita tra LOI Srl e il Cliente s'intende perfezionato con la accettazione dell'ordine da parte di LOI Srl.
Se il Cliente è consumatore (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA) una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dall'Art.3 e 4 del D. Lgs. 185/99 sulle vendite a distanza.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per la mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

Art.2 Modalità di Acquisto

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo online al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo playseat.com così come descritti nelle relative schede informative. L'ordine sarà validamente processato al momento della ricezione sulla casella di posta elettronica comunicata dal Cliente della conferma dell'avvenuto autorizzazione all'addebito del Prezzo e delle spese per il trasporto e la consegna sulla carta di credito del Cliente, come meglio previsto al successivo art.5.
L'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto (Glossario, Guida all'acquisto, ecc...) sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto. LOI srl declina ogni responsabilità se, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato da un cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali. Le immagini su playseat.com appartengono a LOI Srl, via Umberto I N°14, 08023-Fonni (NU) e ogni uso non autorizzato di queste immagini senza l'espresso consenso scritto di LOI Srl, via Umberto I N°14, 08023-Fonni (NU) è vietato e ogni trasgressore sarà perseguito a norma di legge. Per maggiori informazioni contattare: info@playseat.com .
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da LOI Srl mediante una risposta via email, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di ricezione dell'ordine e un numero d'ordine Cliente da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con LOI Srl. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente, ogni informazione relativa alle caratteristiche essenziali del bene, all' indicazione del prezzo, dei metodi di pagamento, delle modalità e delle spese di consegna e dei tributi applicabili. Il Cliente ne dovrà verificare la correttezza e comunicarne tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.
Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, LOI Srl garantisce tempestiva comunicazione al Cliente.

Art.3 Prezzi

I prodotti verranno venduti ai prezzi indicati nella scheda prodotto on line al momento della conferma dell'ordine da parte del Cliente. Le spese per la consegna sono a carico del Cliente e compariranno sulla pagina web dopo aver cliccato sul pulsante "calcola le spese di trasporto". Prima che il cliente confermi l'ordine cliccando sull'apposito pulsante, sulla pagina web apparirà il riepilogo dei prezzi dei prodotti caricati sul carrello, delle tasse, e delle spese di consegna. Tali dati verranno poi automaticamente riprodotti nel modulo d'ordine che il cliente invia a LOI Srl a seguito delle procedure di conferma dell'ordine.

Art.4 Documentazione contabile e Modalità di Consegna

LOI Srl emette scontrino fiscale o fattura del materiale spedito, allegandola alla spedizione o inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione del documento fiscale sarà possibile, dopo l'emissione dello stesso. Nessuna responsabilità può essere imputata a LOI Srl in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna di quanto ordinato.

Art.5 Modalità di Pagamento

Su playseat.com puoi scegliere, in tutta sicurezza, tra diverse modalità di pagamento:

  1. Paypal
  2. Carte di credito o debito
  3. Bonifico bancario

 

Paypal
Sistema di pagamento online che prevede l'apertura di un conto PayPal. Scegliendo questa modalità, dopo aver cliccato "invia ordine", si viene reindirizzati ad una pagina del sito PayPal, dove inserire e-mail e password del conto e concludere il pagamento.

Carte di credito o debito dei seguenti circuiti: Visa e Mastercard
playseat.com garantisce uno shopping sicuro, perché utilizza i più elevati standard di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali e le informazioni relative alla tua carta di credito da accessi non autorizzati: l’inserimento dei dati della tua carta è previsto direttamente su server a connessione protetta e le transazioni sono tutelate da avanzati sistemi tecnologici e di codificazione (SSL) e dall'utilizzo del certificato Comodo. Per i pagamenti con carta di credito/debito è necessario inserire tutti i dati correttamente*:
- per tutte le carte di credito è necessario inserire il codice CVV2 al fine di una corretta esecuzione del pagamento;
- i dati di carta inseriti erroneamente (ad es. presenza di spazi o punteggiatura) comporteranno l’annullamento dell’ordine.
Nel momento in cui si inseriscono i dati della carta di credito viene richiesta alla banca l'autorizzazione alla spesa;
*NB: potrebbe capitare che, dopo aver inserito i dati della carta di credito ed il CVV2, venga richiesto anche un codice aggiuntivo o alcuni dati specifici. Questo avviene perché alcuni istituti bancari richiedono una specifica procedura per abilitare l'utilizzo online della carta di credito. Per sapere come abilitare la carta di credito agli acquisti online o per conoscere il codice da inserire è necessario contattare direttamente il proprio istituto bancario.

Bonifico bancario
I dati per l’effettuazione del bonifico vengono inviati al momento della conferma dell’ordine: l’ordine verrà sbloccato solo nel momento in cui la banca del beneficiario accerterà il versamento in nostro favore. La prassi bancaria prevede che il bonifico effettuato venga accreditato sul conto corrente del beneficiario in base alle tempistiche dei vari istituti bancari. Il pagamento su nostro conto dovrà pervenire entro 10 giorni lavorativi dall'ordine, oltre questo tempo l'ordine sarà annullato automaticamente.

LOI SRL
IBAN: IT70Y0200817302000103475529
Conto = 000103475529
BIC SWIFT= UNCRITM1D85
UNICREDIT
Agenzia di Via Mughina, 2
Nuoro

Se l'acquirente rifiuta la spedizione verranno addebitati i costi di reso che potranno variare da € 20 a € 60 in base al peso e alle tariffe del corriere.

Art.6 Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. del decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206,come modificato dal D.Leg. 21.02.14 n° 21 ( il "Codice del Consumo"), se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a LOI Srl un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità entro 14 giorni dal ricevimento del Prodotto acquistato.
Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare a LOI srl una comunicazione scritta entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. La comunicazione deve essere inviata via e-mail a info@playseat.com o tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento a:

LOI Srl
via Umberto I N°14
08023-Fonni (NU)

Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • Il bene acquistato dovrà essere di sostanziale integrità (non dovrà presentare segni di usura) e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti,comprese imballo originale ed eventuale documentazione e dotazione accessoria.
  • La spedizione, fino all'arrivo nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità e costo del cliente.
  • Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle eccezioni di cui all'art. 59 del Codice del Consumo: in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, LOI Srl darà comunicazione al Cliente dell'accaduto (entro il 5° giorno lavorativo dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del Cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso. LOI Srl non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo (in magazzino), il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.

 

Art.7 Garanzia e Reclami

Tutti i prodotti venduti da LOI Srl sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del Dlgs 206/05. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la ricevuta fiscale o la fattura (o il DDT) che riceverà via e-mail in formato elettronico PDF.
L'esercizio della Garanzia può prevedere la richiesta di assistenza ai centri assistenza autorizzati presenti sul territorio e/o seguire le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto.
La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da LOI Srl.
La garanzia di 24 mesi ai sensi del Dlgs 206/05 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, LOI Srl provvede al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del Dlgs 206/05, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti da LOI Srl. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), LOI Srl potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'importo pagato tenendo conto dell'uso del bene oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
I tempi di riparazione o eventuale sostituzione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore e nessun danno può essere richiesto a LOI Srl per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
Al Cliente verrà fornito un numero di autorizzazione al rientro del prodotto (RMA) che dovrà essere indicato all'esterno dell'imballo, seguendo le indicazioni fornite direttamente nella relativa e-mail di autorizzazione Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a:

LOI Srl
via Umberto I N°14
08023-Fonni (NU)

Art.8 Informativa privacy ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati personali ("G.d.p.r.") e richiesta di consenso al trattamento dei dati personali

8.1 PREMESSA: IL RUOLO DI LOI srl (sito: playseat.com) RISPETTO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALE

Conformemente agli obblighi imposti da del Regolamento (UE) 679/2016 (Regolamento Generale sulla protezione dei dati – cd. "G.D.P.R.") LOI srl intende informare l’utente su come vengano trattati i suoi dati personali, raccolti in occasione dell'accesso e/o della registrazione al sito www.playseat.com (d'ora in poi "Sito") e/o della effettuazione di un acquisto sul Sito e/o della richiesta dei servizi di assistenza e customer care del Sito (cumulativamente, i "Servizi del Sito"), richiedere il suo consenso ove ciò risulti necessario e renderlo consapevole di quali sono i suoi diritti nonché delle modalità per poterli esercitare agevolmente.

LOI srl NON fa attività di profilazione degli utenti, cioè non fa attività di raccolta ed elaborazione dei dati inerenti agli utenti del Sito, al fine di suddividerli in gruppi a seconda del loro comportamento. Segnaliamo, tra l'altro, che conserviamo gli indirizzi IP, gli orari di registrazione e conferma degli Utenti. Lo scopo della procedura è di dimostrare la registrazione ed eventualmente informare l'Utente su un eventuale uso improprio dei suoi dati personali. La base giuridica per questo trattamento dei dati è l'art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR.

LOI srl opera sul Sito, di cui è titolare, come erogatore del servizio di registrazione e del servizio di vendita. Sul Sito, pertanto, gli utenti, previa registrazione, possono acquistare prodotti venduti da LOI srl. I dati personali dell'utente sono quindi trattati da LOI srl come illustrato in dettaglio nella presente informativa.

8.2 TITOLARE DEL TRATTAMENTO E DATI DI CONTATTO

Il titolare del trattamento dei dati personali degli utenti raccolti in occasione dell'utilizzazione dei Servizi del Sito e, in particolare, dell'accesso e/o della registrazione al Sito e/o della effettuazione di un acquisto sul Sito e/o della richiesta dei servizi di assistenza e customer care del Sito è LOI srl, con sede legale in Via Umberto 14, Partita IVA 01334720917, REA NU-92919, Tel. 0784 1898024, e-mail: privacy.playseat@gmail.com

8.3 DATI DI CONTATTO DELL'INCARICATO DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DI LOI SRL

Gli utenti possono contattare anche l'incaricato del trattamento dei dati, che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy, per tutte le questioni relative al trattamento dei loro dati personali e all'esercizio dei loro diritti derivanti dal Regolamento.

I dati di contatto dell'incaricato del trattamento dei dati di LOI srl sono i seguenti:

  • Gianluca Loi
  • indirizzo email: privacy.playseat@gmail.com

8.4 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI LOI SRL

LOI srl raccoglie e tratta i dati personali dell'utente, insieme alla base giuridica di riferimento, per le seguenti finalità:

  • Richieste di contatto e gestione customer care
    Dati trattati: Dati anagrafici e di contatto
    Base giuridica: Adempimenti precontrattuali - Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte
    Periodo e criterio di conservazione: 3 anni se non si rinnova il consenso
  • Fini legali e giudiziari
    Dati trattati: Dati anagrafici e di contatto - Acquisti effettuati
    Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare
    Periodo e criterio di conservazione: Per l’intera durata di iscrizione al sito
  • Manutenzione del Sito e degli applicativi
    Dati trattati: Dati anagrafici e di contatto - Acquisti effettuati
    Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare
    Periodo e criterio di conservazione: Per l’intera durata di iscrizione al sito
  • Marketing generico (NewsLetter, SMS ed eventuali altre forme di comunicazione)
    Dati trattati: Indirizzo e-mail, domicilio/sede
    Base giuridica: Consenso dell’interessato
    Periodo e criterio di conservazione: Fino alla revoca del consenso
  • Registrazione al Sito, gestione ordini e-commerce e attività amministrative, contabili e fiscali in genere
    Dati trattati: Dati anagrafici e di contatto
    Base giuridica: Adempimenti precontrattuali - Esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte - Obbligo legale - Legittimo interesse del Titolare
    Periodo e criterio di conservazione: 10 anni o fino alla revoca del consenso. Inoltre il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza ad un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.

8.5 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI LOI SRL PER FINALITA' DI ACCESSO E REGISTRAZIONE AL SITO, ADEMPIMENTO DEL CONTRATTO DI ACQUISTO E/O ESECUZIONE DI MISURE PRECONTRATTUALI SU RICHIESTA DELL'INTERESSATO

LOI srl tratterà i dati personali dell'utente per:

  • consentire la registrazione al Sito e l'utilizzazione dei servizi riservati agli utenti registrati, creando un account, ivi inclusa la possibilità di acquistare on line tramite il Sito e/o di esercitare il diritto di recesso on line
  • consentire la conclusione del contratto di acquisto tramite il Sito e la corretta esecuzione delle obbligazioni nascenti da tale contratto, quali, a titolo esemplificativo, la consegna e il pagamento, anche on line, dei prodotti e/o dei servizi acquistati
  • memorizzare nell'account dell'utente dati e informazioni, quali, a titolo esemplificativo, i dati anagrafici dell'utente, lo storico dei suoi ordini e dei suoi eventuali resi, i suoi indirizzi di consegna e/o fatturazione preferiti, le preferenze espresse in relazione al trattamento dei dati personali per finalità di marketing generico
  • mantenere e gestire l'account dell'utente
  • dare esecuzione alle richieste inviate dall'utente stesso
  • consentire all'utente di accedere al Sito come utente loggato e di navigare sul Sito

Il conferimento dei dati personali per la finalità in oggetto è facoltativo. Tuttavia, data la finalità del trattamento, la mancata comunicazione dei dati comporterà l'impossibilità per l'utente di registrarsi al Sito e/o la navigazione nell’area personale del Sito e/o la prestazione dei servizi di gestione e manutenzione dell'account nonché la conclusione e l'esecuzione del contratto di acquisto tramite il Sito e/o di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati.

8.6 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI LOI SRL PER FINALITA' DI MARKETING GENERICO

Previo consenso espresso dell'utente, LOI srl tratterà i dati personali dell'utente per inviargli comunicazioni informative e promozionali, inclusa la newsletter e offerte speciali, riferiti a prodotti e/o servizi propri e/o di terzi nonché per fini di vendita diretta e per lo svolgimento di ricerche di mercato, tramite e-mail e/o tramite il servizio postale.

L'utente potrà revocare in ogni momento il consenso prestato e/o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing:

  • contattando LOI srl ai seguenti recapiti: privacy.playseat@gmail.com
  • tramite l'apposito link presente in ogni comunicazione promozionale inviata da LOI srl
  • tramite la sezione dell'account denominata "Menu Utente"

Il conferimento dei dati per la finalità di marketing generico è facoltativo: non esiste alcun obbligo legale o contrattuale a carico dell'utente di fornire tali dati per tale finalità e/o di prestare il consenso al trattamento dei suoi dati personali per tale finalità.

Per la finalità di marketing generico, LOI srl tratterà i dati dell'utente sino alla revoca del consenso e/o all'esercizio del diritto di opposizione.

Si segnala all'utente quanto segue:

  • per la finalità di marketing generico LOI srl utilizza dati personali raccolti inizialmente per altre finalità e, segnatamente, a fini di registrazione al Sito e/o di conclusione e/o di esecuzione del contratto di acquisto tramite il Sito. Tale trattamento ulteriore è consentito, in quanto basato sul consenso dell'interessato
  • la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca
  • nel caso in cui l'utente si opponga al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing generico e/o revochi il consenso al trattamento per finalità di marketing generico, i suoi dati non saranno più trattati da LOI srl per tale finalità e saranno conservati da LOI srl solo nel caso in cui sussista un'altra base giuridica (come, per esempio, l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria o amministrativa)
  • la mancata comunicazione dei dati per la finalità di marketing generico e/o la mancata prestazione del consenso a tale trattamento e/o la revoca di tale consenso e/o l'esercizio del diritto di opposizione non comportano alcuna conseguenza sulla possibilità dell'utente di registrarsi al Sito e/o di effettuare acquisti sullo stesso

8.7 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI LOI SRL PER FINALITA' DI ASSISTENZA E CUSTOMER CARE

LOI srl tratterà i dati degli utenti per attività generica di assistenza e di customer care e quindi per dare riscontro alle richieste di informazioni provenienti dagli utenti ovvero per rispondere a reclami, segnalazioni, contestazioni nonché al fine di consentire all'utente, se lo desidera, di rilasciare una recensione.

Costituisce interesse legittimo di LOI srl rispondere alle richieste di informazioni e/o di recensioni e/o alle segnalazioni e/o alle contestazioni e/o ai reclami degli utenti del Sito. Tale legittimo interesse di LOI srl coincide inoltre con il legittimo interesse degli stessi utenti del Sito che effettuano le richieste e/o le segnalazioni e/o le contestazioni e/o i reclami in oggetto e che, quindi, nell'ambito della relazione con LOI srl, si può ritenere che ragionevolmente si aspettino che i loro dati personali siano utilizzati da LOI srl per dare un riscontro.

L'utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in oggetto (i.e. assistenza e customer care).

Per esercitare tale diritto, l'utente può contattare LOI srl ai seguenti recapiti: privacy.playseat@gmail.com

Il conferimento dei dati personali per la finalità in oggetto è facoltativo. Tuttavia, data la finalità del trattamento, la mancata comunicazione dei dati e/o l'esercizio del diritto di opposizione può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto e/o usufruire dei servizi, qualora la gestione a tali richieste implichi il trattamento di dati personali dell'utente.

8.8 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI LOI SRL PER FINALITA' DI PREVENZIONE DELL’USO IMPROPRIO DEL SITO E DELLE FRODI NEL CASO DI PAGAMENTO ON LINE CON CARTA DI CREDITO, COMPRESO IL MONITORAGGIO

LOI srl tratterà i dati personali degli utenti al fine di prevenire l'uso improprio dei suoi servizi e, in particolare, il mancato pagamento degli acquisti effettuati sul Sito, anche tramite attività di monitoraggio del comportamento degli utenti che tiene conto anche dello storico dell'utente in materia di pagamenti degli acquisti effettuati sul Sito. Nel caso di pagamento degli acquisti effettuati sul Sito tramite carta di credito, LOI srl si impegna a monitorare e possibilmente bloccare le transazioni di pagamento relative a ordini fraudolenti, anche tramite il supporto tecnico fornito e gestito dai Payment Service Provider che comprende l'analisi del sistema per decidere se una transazione debba o meno essere autorizzata. In caso di transazione non autorizzata LOI srl potrà decidere circa la risoluzione del contratto di acquisto.

L'utente ha, in ogni caso, il diritto di opporsi, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione personale, al trattamento dei dati personali che lo riguardano per la finalità in oggetto (i.e. prevenzione delle frodi) e ha il diritto, in qualsiasi momento di:

  • ottenere l'intervento umano da parte di LOI srl
  • esprimere la propria opinione
  • contestare la decisione presa da LOI srl

Per esercitare tale diritto, l'utente può contattare LOI srl ai seguenti recapiti: privacy.playseat@gmail.com

8.9 TRATTAMENTO DEI DATI DA PARTE DI LOI SRL PER FINALITA' AMMINISTRATIVOCONTABILI E FISCALI

LOI srl tratterà i dati degli utenti ai fini dell'esecuzione di obblighi di carattere amministrativo e/o contabile e/o fiscale, connessi alla prestazione dei Servizi del Sito e/o al contratto di acquisto concluso tramite il Sito, quali, a titolo esemplificativo, la tenuta delle scritture contabili e l'emissione della fattura di vendita.

Il conferimento dei dati per la finalità in oggetto è obbligatorio, perché il loro trattamento è necessario per consentire a LOI srl di adempiere a obblighi di legge sugli stessi gravanti. L'eventuale rifiuto di conferire i dati per questa finalità comporterà l'impossibilità per l'utente di usufruire dei Servizi del Sito e, in particolare, di concludere il contratto di acquisto tramite il Sito.

8.10 DIRITTI DELL’INTERESSATO

Oltre a queste informazioni, in applicazione del G.D.P.R., informiamo l’utente che potrà in ogni momento esercitare i seguenti diritti:

  • l’utente ha il diritto di chiedere al Titolare del trattamento l'accesso ai suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi (diritto all’oblio), la limitazione del trattamento che lo riguarda; può inoltre opporsi al loro trattamento o chiederne la portabilità in favore di terzi
  • se ha fornito il consenso per una o più specifiche finalità, l’utente ha il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento
  • il trattamento potrà avvenire mediante processi automatizzati, che non determinano la profilazione degli interessati
  • i minori di 18 anni possono utilizzare il Sito solo sotto la supervisione di un genitore o di un tutore ma non sono autorizzati ad acquistare prodotti sul Sito
  • l’utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo (Garante per la protezione dei dati personali)

8.11 CATEGORIE DI SOGGETTI A CUI LOI SRL COMUNICA I DATI PERSONALI DELL'UTENTE (DESTINATARI)

I dati personali conferiti dall'utente possono essere comunicati da LOI srl alle categorie di destinatari di seguito indicate.

I soggetti a cui LOI srl comunica i dati, agiscono in qualità di responsabili esterni o di persone autorizzate al trattamento di dati personali sotto l'autorità diretta di LOI srl, tranne nei casi in cui i destinatari agiscono in qualità di titolari autonomi del trattamento, come, per esempio, nel caso del Payment Service Provider o dei corrieri.

I dati personali degli utenti possono essere comunicati da LOI rsl alle seguenti categorie di destinatari:

  • dipendenti e/o collaboratori di LOI srl, per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico
  • a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell'installazione, della manutenzione, dell'aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software di LOI srl (ivi incluso il Sito), inclusi, i fornitori dei servizi di cloud computing, e ai terzi di cui essi si avvalgano
  • a società che svolgono attività di supporto logistico e/o di magazzino e/o di confezionamento e/o di spedizione e consegna o ritiro dei prodotti acquistati sul Sito e ai terzi di cui essi si avvalgano
  • ai Payment Server Provider e/o all'acquirer e/o a banche al fine di consentire il pagamento degli acquisti effettuati sul Sito e/o il loro eventuale rimborso e ai terzi di cui essi si avvalgano
  • a società e/o persone fisiche preposte alla riparazione dei prodotti acquistati sul Sito in esecuzione della garanzia legale di conformità e ai terzi di cui essi si avvalgano
  • a tutti quei soggetti, ivi incluse le pubbliche autorità, che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi
  • a tutti quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali assunti in relazione ai Servizi del Sito, incluso il contratto di acquisto, nonché degli obblighi derivanti dalla legge ovvero nel caso di accertamento, esercizio o difesa di un diritto.

8.12 COOKIE POLICY

I Cookie sono costituiti da porzioni di codice installate all'interno del browser che assistono il Titolare nell’erogazione del Servizio in base alle finalità descritte. Alcune delle finalità di installazione dei Cookie potrebbero, inoltre, necessitare del consenso dell'Utente.

Quando l’installazione di Cookies avviene sulla base del consenso, tale consenso può essere revocato liberamente in ogni momento seguendo le istruzioni contenute in questo documento. Cookie tecnici e di statistica aggregata

  • Attività strettamente necessarie al funzionamento
    Questa Applicazione utilizza Cookie per salvare la sessione dell'Utente e per svolgere altre attività strettamente necessarie al funzionamento di questo sito, ad esempio per l’accesso al servizi specifici per la vendita
  • Attività di salvataggio delle preferenze, e statistica

    Questo sito utilizza Cookie per salvare le preferenze di navigazione per ottimizzare l’esperienza dell’utente. Fra questi Cookie rientrano, ad esempio, quelli per impostare quanti articoli visualizzare per pagina o per la gestione di statistiche da parte del Titolare del sito.

Altre tipologie di Cookie o strumenti terzi che potrebbero installarne

Alcuni dei servizi elencati di seguito raccolgono statistiche in forma aggregata ed anonima e potrebbero non richiedere il consenso dell'Utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal Titolare – a seconda di quanto descritto – senza l'ausilio di terzi.

Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero – in aggiunta a quanto specificato ed anche all’insaputa del Titolare – compiere attività di tracciamento dell’Utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare le privacy policy dei servizi elencati.

  • Interazione con social network e piattaforme esterne
    Questo tipo di servizi permettono di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questa Applicazione. Le interazioni e le informazioni acquisite da questa Applicazione sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con i social network, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga dati di traffico relativi alle pagine in cui è installato.
    • Pulsante "+1" e widget sociali di Google+ (Google Inc.)
      Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google Inc.
      Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
      Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
    • Pulsante "Tweet" e widget sociali di Twitter (Twitter, Inc.)
      Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.
      Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
      Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy
    • Pulsante e widget sociali di Linkedin (LinkedIn Corporation)
      Il pulsante e i widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation.
      Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.
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8.13 COME ESERCITARE I DIRITTI

Per esercitare i diritti dell’Utente, l’utente può inviare una richiesta agli estremi di contatto del Titolare ai seguenti recapiti: privacy.playseat@gmail.com

Le richieste sono depositate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.

Ultima modifica: 25 Maggio 2018

Art.9 Legge Applicabile e Foro competente

Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana.
Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente Contratto, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo Comune di residenza; in tutti gli altri casi la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Nuoro.